Livrare/anulare

Expedieri și Returnări 

Produsele comandate pot fi ridicate de la sediul nostru, situat in Sabareni - Giurgiu, pe strada Tineretului, nr 53 sau trimise prin curier (DPD). 

Expedierea 

Pachetele sunt expediate în maxim 48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii, respectiv în 72 de ore în cazul comenzilor plasate în weekend.

Costul livrării include procesarea și ambalarea. Procesarea este fixă, însă transportul poate varia în funcție de greutatea totală a coletului. Vă recomandăm să grupați toate articolele într-o singură comandă, deoarece comenzile plasate separat vor fi livrate individual și vor genera costuri de transport distincte.

Cutiile sunt atent ambalate și articolele sunt bine protejate pentru a ajunge în condiții optime.

Costul livrarii depinde de greutatea coletului si este afisat la fiecare colet.

Livrările se fac exclusiv pe teritoriul României.

Returnarea 

Returnarea produselor este posibilă în termen de 30 de zile calendaristice de la data achiziției, doar dacă produsele nu au fost desfăcute, utilizate sau deteriorate. Produsele trebuie returnate în ambalajul original, însoțite de documentele aferente.

Costul transportului pentru returnarea produsului este suportat de client. Ne rezervăm dreptul de a refuza returnarea produselor care nu respectă condițiile menționate mai sus sau care prezintă semne de utilizare. De asemenea, produsele deteriorate în urma manipulării necorespunzătoare de către client nu vor fi acceptate la retur.

Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit și este de acord cu termenii și condițiile de livrare și retur.